Por Iván Bernal Marín

El orgullo de ser barranquillero, el optimismo acerca del futuro de la ciudad y la favorabilidad del alcalde Alejandro Char se mantienen, aunque los índices disminuyeron un poco en 2009 respecto al año pasado, revela la segunda Encuesta de Percepción Ciudadana del proyecto Barranquilla Cómo Vamos.

Pese a esta leve tendencia, los resultados siguen mostrando un positivismo muy alto, especialmente comparados con los de otras ciudades.

Fueron 1.200 personas encuestadas en las cinco localidades de la ciudad las que dieron sus opiniones. Plasmaron con sus respuestas un mensaje: las cosas en general van muy bien, tal como habían expresado en la encuesta de 2008, pero no han notado mayor mejoría.

Es así como se refleja un aumento porcentual de la sensación de inseguridad, de pobreza y de insatisfacción con el espacio público, el medio ambiente y los servicios de salud.

Así lo explica el abogado Álvaro Botero, coordinador de Cómo Vamos; proyecto fruto de una asociación entre la Fundación Corona, la Fundación Promigás, la Cámara de Comercio de Barranquilla y la de Bogotá, El Tiempo y EL HERALDO.

Botero explica que la encuesta puede servirle a las instituciones y actores sociales para medir el impacto que tiene en la ciudadanía las acciones que adelantan. También, para mostrar qué temas, considera la población, requieren mayor atención. No pretende señalar si los responsables de un problema u otro trabajan o no.

Los resultados de la encuesta de percepción 2009 serán presentados hoy a la comunidad, al alcalde y su gabinete a las 9 a.m. en el Centro Educativo de Habilitación y Rehabilitación Integral, CE Camilo, en la carrera 12F No. 100 - 35 del barrio La Paz. También están disponibles en la página: www.barranquillacomovamos.org.

La seguridad y la salud. La percepción de seguridad ciudadana disminuyó del 43% en 2008 al 32% en 2009. El 87% dijo que el problema más grave son los atracos callejeros. La percepción de que se requiere mayor capacidad de reacción de las autoridades aumentó a un 28%, respecto al 8% del año pasado.

En contraste, se redujo de un 58% a un 46% la consideración de que se requieren más policías para mejorar la seguridad de los barrios.

El 67% de encuestados afirmó sentir garantizado su derecho a la salud. Aunque la mayoría dijo que disminuyó el tiempo de espera para citas médicas, calificaron la satisfacción de la atención en 3,7 sobre 5 en promedio, ligeramente inferior al de 2008. Así mismo, aumentó a un 74% los que dijeron que no han visto campañas de salud.

Esta percepción no significa que el Distrito no haya adelantado dichas acciones, insiste Botero; el resultado solo da indicios sobre su efectividad.

Bien la educación. La encuesta demuestra que en la ciudad se mantienen estables y altos los niveles de satisfacción frente a la educación. El 97% de personas que afirma tener en su hogar niños y jóvenes entre 5 y 17 años, dice que asisten a centros educativos con una satisfacción de 4,2 sobre 5.

La satisfacción frente a la movilidad sigue en 3,1, como en 2008. Las razón de mayor inconformismo es el mal estado de la malla vial, con un 87%. El 74% de barranquilleros cree que gasta el mismo tiempo que hace un año en el trayecto de su casa a su trabajo o estudio.

Situación económica. Además de que hubo un aumento de las personas que se perciben a sí mismos como pobres, este año se evidenció una preocupación frente a la situación económica. Aumentaron de un 18% a un 22% los que dijeron que ha empeorado; el 69%de estos señala que es por la falta o pérdida de empleo. En 2008, la principal razón había sido el costo de la alimentación.

El porcentaje de barranquilleros que dejaron de comer alguna de las tres comidas diarias por falta de dinero se mantuvo en 16%, igual que el año anterior. Donde más se restringió la ingesta de alimentos fue en el Suroccidente, con un 55%.

Otra situación que no mostró mejoría fue el de los hogares que afirmaron haber tenido dificultades económicas que dieron lugar a retrasos en pagos del hogar, especialmente de los servicios públicos. El porcentaje se conservó en 48%.

El coordinador de Cómo Vamos, Álvaro Botero, considera que se deben asumir los resultados como una “señal de alarma”. Explica que la opinión de la comunidad refleja que las cosas se están haciendo muy bien, pero que no hay que conformarse. Pues ha habido estancamiento o retroceso en algunos puntos, y se entiende que lo ideal habría sido seguir mejorando. No es que sea mucho pedir.

Datos técnicos

Ipsos-Napoleón Franco, firma inscrita ante el Consejo Nacional Electoral, diseñó y aplicó las 1.200 encuestas “Barranquilla Cómo Vamos” entre el 22 de junio y el 6 de julio de 2009. Fueron entrevistas cara a cara en hogares a mayores de edad. Siguió los mismos patrones de distribución de la población, para garantizar la representatividad de todos los habitantes: 55% fueron de estratos 1 y 2, 35% de 3 y 4, y un 9% de 5 y 6. El 53% mujeres y el 47% hombres.

Ambiente y espacio público

Los ciudadanos perciben que los principales problemas ambientales que afectan su vida son la contaminación del aire, con 58%, del agua con 52%, y las basuras en las calles con 47%. Así mismo, expresan insatisfacción frente a los resultados de la gestión ambiental en la ciudad, la cual califican con 2,9 sobre 5. En el tema de espacio público, parques, zonas verdes y deportivas, también se registra un descenso en el nivel de satisfacción. Disminuyó de 2,6 en 2008 a 1,9 este año. Hubo una baja similar en cuanto a los andenes, vías pavimentadas y alumbrado público.

Char sigue siendo el alcalde más popular y confiable

La percepción respecto al alcalde Alejandro Char bajó en 2009 apenas 3 puntos porcentuales respecto al 87% de imagen favorable que había registrado en la encuesta de 2008.

Pese a la ligera disminución en su segundo año de gobierno, su popularidad se mantuvo más alta que la del alcalde de Bogotá, Samuel Moreno, que obtuvo un 62% de imagen desfavorable. También que la de Judith Pinedo, de Cartagena, que tuvo solo un 49% de imagen favorable, y cayó 28 puntos frente a 2008.

En Cali el alcalde Jorge Iván Ospina se le acercó a Char, con 73% de imagen favorable. En Medellín, Alonso Salazar obtuvo 71%.

Este resultado lo arrojaron encuestas del proyecto Cómo Vamos en esas ciudades, aplicadas en la misma fecha y con las mismas preguntas. En Barranquilla, el 67% afirmó confiar en el alcalde Char, una reducción con relación al 72% que había dicho lo mismo en 2008. Su gestión fue calificada con 3,8 sobre 5, frente al 3,9 que recibió el año pasado.

El principal aspecto en el que la ciudadanía percibe que la administración Char ha estado trabajando es la educación pública y el espacio público, con un 58%, seguidos por la salud pública con un 57%. La recuperación del Centro Histórico, y el avance de proyecto Transmetro fueron las acciones puntuales mejor calificadas, ambas con 3,6.

El Concejo, mal librado

La cantidad de personas que ha escuchado sobre la existencia del Concejo Distrital ha disminuido de un 70% a un 58% en 2009, de las cuales el 63% considera que tiene una imagen desfavorable. En términos generales califican su gestión con 2,8 sobre 5. A los encuestados se les preguntó cuál creen que es el tema que más trabajó el Concejo el último año: un 42% no supo y otro 21% afirmó que no hacen nada por Barranquilla. El 8% dijo que trabajan por mejorar las vías. Así mismo, solo un 36% de los consultados aseguró conocer de la existencia de la Junta Administradora Local.